5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Права и обязанности Психолога:
5.1.1. Психолог оказывает психологические консультационные и информационные Услуги в соответствии с настоящим договором и дополнительными условиями, указанными в разделах сайта и посвященных различного вида консультационных услуг.
5.1.2. Психолог оказывает услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Клиента. В случае изменения времени назначенной консультации Психолог обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.
5.1.3. Психолог допускает возможность неявки на консультацию в случае форс-мажорных обстоятельств, возникших из-за внешних, не зависящих от Психолога обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.
5.1.4. Психолог имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг в случае неуважительного общения Клиента с Психологом, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также, если Клиент является несовершеннолетним, при несвоевременной оплате консультаций (встречи), появления на консультации (встрече) в нетрезвом состоянии и других причин, которые Психолог посчитает достаточными для прекращения работы.
5.1.5. Содержание и подходы в психологическом консультировании определяются Психологом и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представлений Психолога о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.
5.1.6. Психолог обязан сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, противоречащие Уголовному кодексу РФ.
5.1.7. Психолог сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.
5.2. Права и обязанности Клиента:
5.2.1. Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем договоре.
5.2.2. Клиент обязуется выполнять домашние задания и рекомендации Психолога.
5.2.3. Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания психологических консультационных услуг и достижения качественного результата.
5.2.4. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах.
5.2.5. Клиент обязуется приходить на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.
5.2.6. Клиент имеет право осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае, Клиент обязан оплатить стоимость консультации.
5.2.7. Клиент имеет право получать от Психолога услуги в объеме и количествах, качеству, соответствующих условиям настоящего Договора.
5.2.8. В случае отказа Психолога от выполнения договора, Клиент вправе потребовать от Психолога возвращения денежных средств, перечисленных Психологу за еще не проведенную консультацию, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.
5.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему договору.
5.4. Условия работы Психолога предполагают со стороны Клиента:
5.4.1. подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний;
5.4.2. ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Психологом вопросы;
5.4.3. регулярное выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента.
5.5. Любая информация, сообщенная Клиентом Психологу, конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Психологом, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, противоречащие Уголовному кодексу РФ.
5.6. Клиент имеет право оформить заказ по предварительному согласованию с Психологом на любой вид доступной для него консультационной услуги на условиях настоящего Договора публичной оферты.
5.7. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, то Клиентом является физическое лицо, в интересах и от имени которого действует соответствующее юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Клиентом (физическим лицом) и Психологом. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Психолог несет ответственность за качество предоставляемых услуг.
6.3. Психолог не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает клиент, за его физическое состояние.
6.4. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и достоверность информации, предоставляемой Психологу.
6.5. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Психолога, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Психологом, за достижение (или недостижение) поставленных целей.
6.6. Психолог не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия клиента. Психолог не является ответственным за результаты действий или бездействий клиента.
6.7. Консультация считается проведенной вне зависимости от степени вовлеченности Клиента, присутствующего на ней, а также временных и технических возможностей Клиента получать информацию на данной сессии в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Психолога.
6.8. Услуги ограничены предоставлением Клиенту информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования.
6.9. В случае неисполнения, ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.10. Психолог не несет ответственность за невозможность оказания услуги по техническим причинам, находящимся вне разумного контроля Психолога (технические неисправности оборудования Клиента, Пользователя инфраструктуры, принадлежащей лицам, оказывающим услуги по предоставлению доступа в сеть Интернет, отключение по любым причинам электроснабжения любого оборудования, используемого для оказания Услуги, для обеспечения доступа к услугам). В случае возникновения технического сбоя на сайте и/или платформе Психолог уведомляет об этом Клиента по электронной почте или по телефону, которые оставил Клиент при подаче заявки на сайте в течение суток с момента обнаружения Психологом сбоя.
6.11. Психолог не несет ответственность за ненадлежащую работу Сайта Психолога по причинам, вызванным действиями третьих лиц.
6.12. Нарушение Клиентом условий об интеллектуальной собственности влечет взыскание штрафа в размере двукратной стоимости Встречи, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, но не менее 500 000 (пятисот тысяч) рублей, а также возмещение убытков, причиненных Психологу (автору результата интеллектуальной собственности).
6.13. Недостоверное предоставление Клиентом о себе сведений, в том числе неполное предоставление Клиентом о себе сведений освобождает Психолога от ответственности перед Клиентом.
6.14. Психолог не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Психолога (его сотрудников и/или партнеров).
6.15. Клиент обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Психолог по этическим причинам не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Клиент является достоверной информацией. Психолог имеет право требовать предоставление документов от Клиента.
6.16. В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Психолога, не воспользовался Услугами и не уведомил Психолога о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
6.17. Предоставление доступа к Тренингу в течение оговоренного срока является надлежащим исполнением со стороны Психолога настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Клиентом всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
6.18. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
6.19. Если Клиент осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи Встречи или её частей, принадлежащих Психологу или другим авторам, чьи произведения включены в программу Тренинга, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной стоимости Встречи, но не менее 500 000 (пятисот тысяч) рублей.
6.20. Клиент, допустивший нарушение требований, о конфиденциальности, самостоятельно несут ответственность перед лицами, чьи права он нарушил, допустив распространение конфиденциальной информации.
6.21. При этом Клиент обязуется компенсировать Психологу все убытки, связанные с нарушением Клиентом запрета на распространение конфиденциальной информации, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Психолога (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
7. СПОРЫ, РАЗНОГЛАСИЯ СТОРОН И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.
7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в Арбитражном суде по месту нахождения Психолога.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
8.3. Условия настоящего Договора, Дополнительных соглашений и Приложений к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению. Конфиденциальными являются также все сведения, получаемые Сторонами друг oт друга в процессе исполнения настоящего Договора, за исключением тех, которые без участия Сторон были или будут опубликованы, или распространены в иной форме в официальных (служебных) источниках, либо стали/ станут известны без участия Сторон от третьих лиц.
8.4. Конфиденциальные сведения не подлежат разглашению в течение всего срока действия настоящего Договора и после его прекращения в течение последующих 20 (двадцати) лет.
8.5. Психолог не вправе использовать сведения, предоставленные ему Клиентом, для любых других целей, кроме выполнения обязательств по настоящему Договору.
8.6. Каждая из Сторон обязуется использовать конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения своих обязательств по Договору и предпринять все необходимые действия, предотвращающие разглашение или противоправное использование конфиденциальной информации.
8.7. Клиент обязан сохранять информацию об участниках встречи, полученную в ходе встречи от них информацию, а также информацию об их поведении в тайне.
8.8. Ни одна из Сторон не несет ответственности за действия, связанные с предоставлением в суд или иной компетентный орган конфиденциальных сведений по их законному требованию.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Психологом Клиенту в процессе встречи, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Психологом в ходе участия Клиента во встрече, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Психологу.
9.2. Клиенту запрещается осуществлять в отношении получаемых услуг полностью или любой его части следующие действия:
— копирование любым способом,
— запись на материальные носители,
— публичное воспроизведение, предоставление, передача третьим лицам, сообщение в эфир или по кабелю, ретрансляция, доведение до всеобщего сведения иным не упомянутым в настоящем пункте способом,
— переработка, внесение изменений, искажений. З
— запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей, встречи/встреч, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Клиент в процессе получения услуг по настоящему Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе программ встреч Психолога — без получения специального на то письменного разрешения от Психолога.
9.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Психолога является нарушением исключительного права Психолога, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
10. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ, ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Любые положения настоящего Договора могут быть изменены Психологом по его усмотрению в одностороннем порядке.
10.2. Изменения Договора вступают в силу с момента размещения Оферты в новой редакции на Сайте, либо направления по почте и или путем направления сообщения с помощью приложения для обмена мгновенными сообщениями.
10.3. Изменения Оферты не применяются к заключенным Договорам, стоимость Услуг по которым оплачена Клиентом до внесения таких изменений. Если взаимоотношения Сторон являются длящимися и предполагают оплату частями и оказание услуг в несколько этапов, то изменения Оферты применяются к тем действиям Сторон, которые совершаются после размещения новой редакции Оферты на сайте Психолога.
10.4. Психолог уведомляет Клиента об изменениях условий настоящей Оферты не менее чем за 1 календарный день до вступления изменений в силу путем размещения информации на сайте и/или платформе Психолога или по электронной почте или по телефону, которые оставил Клиент при подаче заявки на сайте. Если оплата Клиента носит длящийся характер (поэтапная оплата, рассрочка от банка и др.) и он не прислал отказ от новых условий Оферты по электронной почте в течение 2 календарных дней с момента получения уведомления и/или размещения информации на сайте Психолога, договор начинает действовать на новых условиях.
10.5. Договор может быть досрочно расторгнут Психологом в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом условий настоящей Оферты, порядка и дисциплины при участии во встрече, оскорбления сотрудников и/или привлеченных специалистов Психолога и других участников встречи, путем направления соответствующего уведомления не менее чем за 3 календарных дня до даты расторжения.
10.6. Договор может быть досрочно расторгнут Психологом в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, путем направления соответствующего уведомления не менее чем за 3 календарных дня до даты расторжения
10.7. Оказание Услуг Психологом может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Клиент уведомляется в порядке, утвержденном Психологом.
10.8. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Психолога к Клиенту Психолог не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Клиента. При этом Психолог при осуществлении таких платежей Клиенту осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Клиенту на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
11.1. По настоящему договору применимым правом является право Российской Федерации, в соответствии с которым разрешаются все споры и разногласия между сторонами.
11.2. Споры и разногласия, вытекающие из настоящего Договора, разрешаются посредством переговоров.
11.3. Срок рассмотрения письменных обращений, претензий Сторон друг к другу Стороны рассматривают в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения скан-копии соответствующего бумажного носителя по адресу электронной почты Стороны.
11.4. Все документы, уведомления, запросы, претензии, и иные сообщения, исходящие от одной стороны, могут быть направлены другой стороне по согласованным адресам электронной почты. Стороны признают юридическую силу указанных документов и сообщений. Оригиналы документов направляются по требованию стороны почтой России заказным письмом с уведомлением или курьерской службой.
11.5. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Психолога.
11.6. Иск предъявляется по подсудности, установленной настоящей офертой, если данное условие не было оспорено либо признано судом недействительным.
12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Клиент, выражая Акцепт Оферты, дают свое согласие Психологу на обработку своих персональных данных (Приложение № 2 к настоящему Договору).
12.2. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Психологом обязательств, принятых перед Клиентом, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты информация об образовании (при необходимости); номер мобильного телефона (домашний, контактный).
Клиент извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Психолог вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Психологом в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Психологом исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Клиента могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае направления Клиентом отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Психолога или направления сообщения.
12.3. Правоотношения Сторон по поводу обработки персональных данных регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
13. РЕКВИЗИТЫ ПСИХОЛОГА
Самозанятое лицо
Стрижневой Эмилии Юрьевны
ИНН 780 150 384
дата постановки на учет физического лица
в качестве плательщика на профессиональный доход 20.02.2021 г